照顧工作知多少？

人生病了，通常需要被照顧，照顧者往往是專業醫療人員，或是家屬、養生達人等，在提供照顧時，務必力行三件事：具備正確專業知識、切記勿撈過界、誠心誠意地提供照顧。

文／許達夫

記得幾年前南部一家醫院主任，一次門診要看三百多位，監察院給以關切：「看那麼多人能注意醫療品質嗎？」該主任說：「我看到沒時間吃飯，這有犯法嗎？」監察委員就問：「如果一位病人看診花一分鐘，三百多人就要五小時，請問醫師能看得仔細嗎？」美國醫師看診一位病人至少一個小時，看診費為一百美元，而臺灣健保局給醫師一人看診費大約一百五十元，如此便宜看診費，難怪會有醫師覺得花一分鐘看診一位病人就難得可貴了。這樣的醫療品質當然導致許多誤診、誤醫。

十年前當我成立癌症自然診所時，一天看診不到十位，看診前我都會要求病人除了攜帶各大醫院的重要病歷外，在家庭內具有重要地位或決策者一定要來，要不然往往會因跟其他家人意見不同，導致病人不知所措。

各大醫院門庭若市，到醫院看診常常等候三小時看診花不到三分鐘，醫師以命令口氣：「你得了癌症，馬上住院明天開刀！」此時病人毫無心理準備，常常被嚇得緊張恐懼，難怪很多病人不敢去醫院，此時家屬或朋友若沒有正確資訊反而鼓勵病人尋求其他治療，導致延誤病情。等到病情惡化時，再回頭接受西醫正統治療，但往往已回天乏術。